О клиенте
СтомаПлюс — стоматологическая клиника в Самаре с 8-летним опытом. Широкий спектр услуг: терапия, ортодонтия, имплантация.
Исходная ситуация
- 14 заявок в месяц с карт
- Рейтинг 4.3 — ниже конкурентов
- Витрина заполнена на 30%
- Нет ответов на негативные отзывы
Что мы сделали
Этап 1: Упаковка карточки
Заполнили витрину — 85 услуг с описаниями и ценами. Загрузили 25 профессиональных фото кабинетов и оборудования.
Этап 2: Работа с репутацией
Ответили на все 120+ отзывов. Запустили систему сбора отзывов через QR-коды на ресепшен.
Этап 3: Контент-план
Еженедельные публикации: советы по уходу за зубами, акции на профгигиену, знакомство с врачами.
Результаты за 3 месяца
- Заявки: 14 → 68 (рост x4.8)
- Рейтинг: 4.3 → 4.8
- Позиция: ТОП-2 по стоматологиям Самары
Стоматология — конкурентная ниша. Системная работа с витриной и отзывами позволила обойти клиники с 10+ годами на картах.