О клиенте
Суши Мастер — суши-бар в Перми. Доставка и зал, широкий ассортимент японской кухни.
Исходная ситуация
- 16 заявок в месяц
- Рейтинг 4.0 — критично низкий для общепита
- Аудит выявил 12 ошибок в карточке
- Витрина — только 10 позиций
Что мы сделали
Этап 1: Исправление ошибок
Устранили 12 ошибок аудита: категории, описание, контакты, график, фото.
Этап 2: Витрина 90 позиций
Полное меню с фото каждого блюда. Сеты, роллы, супы, напитки — всё с ценами.
Этап 3: Репутация
Ответы на все отзывы за 1 час. Программа «скидка 15% за отзыв с фото».
Результаты за 4 месяца
- Заявки: 16 → 70 (рост x4.3)
- Позиция: ТОП-1 среди суши-баров Перми
- Рейтинг: 4.0 → 4.6
Аудит карточки — первый шаг. Устранение базовых ошибок даёт быстрый рост ещё до запуска контент-стратегии.