Из 20 заявок в 78 за 4 месяца: как МедЛайн стала №1 клиникой Краснодара на картах
Многопрофильная клиника с 3 филиалами в Краснодаре не использовала потенциал карт. Карточки были оформлены хаотично, без единой стратегии. За 4 месяца мы выстроили системное присутствие и вывели все филиалы в ТОП.
С чем пришёл клиент
Многопрофильная клиника с 3 филиалами в Краснодаре не имела единой стратегии присутствия на картах. Каждый филиал был оформлен по-разному, без витрины услуг и актуальных фото.
- 3 филиала с разным уровнем оформления
- Устаревшие фото и описания на всех карточках
- Нет единой системы работы с отзывами
- Конкуренты с рейтингом 4.7+ в каждом районе
Разрозненное присутствие на картах снижало доверие пациентов — разные фото, описания и рейтинги филиалов создавали впечатление нестабильной клиники.
Что мы сделали
Как шла работа
Провели полный аудит всех 3 филиалов и конкурентов. Разработали единую стратегию оформления. Унифицировали категории, описания и атрибуты на обеих платформах.
Нейрофотосессия интерьеров кабинетов и зон ожидания для всех филиалов. Запустили еженедельные обновления по акциям и врачам. Заполнили витрины услуг.
Внедрили единый регламент работы с отзывами. Ответили на все накопившиеся отзывы. Рейтинг вырос до 4.6. Вошли в ТОП-3 по основным запросам.
Стабильная позиция ТОП-1 на обеих платформах. 78 заявок в месяц. Рейтинг 4.8. Все филиалы работают как единая система.
Рост заявок по месяцам
Пакет «Сопровождение» — системная работа с карточкой: упаковка, витрина, визуал, контент, репутация, аналитика и корректировки каждый месяц.
Хотите такие же результаты?
Получите бесплатный аудит вашей карточки за 24 часа. Покажем точки роста и дадим план выхода в ТОП-3.