Стоматология
    Самара
    3 месяца

    Из 14 заявок в 68 за 3 месяца: как СтомаПлюс вышла в ТОП-2 среди стоматологий Самары

    Стоматологическая клиника в Самаре терялась среди конкурентов на Яндекс.Картах — устаревшие фото, неполная витрина услуг, низкий рейтинг. За 3 месяца системной работы мы увеличили поток заявок почти в 5 раз и вывели карточку в ТОП-2.

    Исходная ситуация

    С чем пришёл клиент

    Проблема

    Стоматология в Самаре проигрывала конкурентам на Яндекс.Картах. Карточка была оформлена без витрины услуг, с устаревшими фото и низким рейтингом — пациенты уходили к клиникам с лучшим оформлением.

    Основные вызовы:
    • 7 стоматологий-конкурентов в радиусе 2 км
    • Рейтинг 4.3 — ниже, чем у ближайших конкурентов
    • Отсутствие витрины услуг с ценами
    • 120+ отзывов без ответа от клиники
    Показатели ДО начала работ
    Просмотры в картах
    380
    Заявки из карт
    14
    Средний рейтинг
    4.3★
    Построено маршрутов
    72
    Критическая ситуация

    Клиника ежемесячно теряла до 60% потенциальных пациентов — конкуренты с рейтингом 4.7+ и полной витриной услуг забирали основной поток обращений из карт.

    Наши действия

    Что мы сделали

    Аудит конкурентов: 7 стоматологий в радиусе 2 км
    Витрина: 85 услуг с ценами и описаниями
    Репутация: ответы на 120+ отзывов, рейтинг 4.3→4.8
    Переписали описание карточки с фокусом на УТП
    Обновили фотогалерею: кабинеты и оборудование
    Запустили систему сбора новых отзывов от пациентов
    Еженедельные обновления контента с акциями
    Оптимизация под ключевые стоматологические запросы
    Хронология

    Как шла работа

    Месяц 1
    Аудит + упаковка

    Провели аудит 7 конкурентов, выявили слабые места карточки. Добавили 85 услуг в витрину с ценами и описаниями. Переписали описание с акцентом на УТП клиники.

    Месяц 2
    Репутация + визуал

    Ответили на все 120+ отзывов. Запустили систему сбора новых отзывов. Обновили фотогалерею: кабинеты, оборудование, процесс лечения. Рейтинг вырос с 4.3 до 4.6.

    Месяц 3
    Контент + оптимизация

    Еженедельные обновления с акциями и новыми услугами. Оптимизация под целевые запросы района. Рейтинг достиг 4.8, позиция — стабильный ТОП-2.

    Итог
    Результаты за 3 месяца

    68 заявок в месяц vs 14 на старте. Рост переходов с 380 до 1650. Рейтинг 4.8. Стабильная позиция ТОП-2 по ключевым запросам.

    Динамика роста

    Рост заявок по месяцам

    Заявки в месяц
    1468
    Переходы на карточку
    3801 650
    Позиция
    10-е местоТОП-2
    Рейтинг
    4.34.8
    ЗаявкиПереходы
    6854402511М1М2М3ИтогМ5М6
    Было: 14 заявок
    +386%
    Стало: 68 заявок
    Условия работы

    Пакет «Сопровождение» — системная работа с карточкой: упаковка, витрина, визуал, контент, репутация, аналитика и корректировки каждый месяц.

    ДоговорОтчётыГарантия позицийПерсональный менеджер
    3 месяца работы
    Хочу так же

    Хотите такие же результаты?

    Получите бесплатный аудит вашей карточки за 24 часа. Покажем точки роста и дадим план выхода в ТОП-3.

    Другие кейсы