Диагностический центр
    Ростов-на-Дону
    3 месяца

    Из 10 заявок в 52 за 3 месяца: как ЗдоровьеПро вышел в ТОП-3 диагностических центров

    Диагностический центр в Ростове-на-Дону терял пациентов из-за слабой карточки в 2ГИС. Конкуренты с полной витриной и высоким рейтингом забирали основной поток. За 3 месяца мы увеличили заявки в 5 раз.

    Исходная ситуация

    С чем пришёл клиент

    Проблема

    Диагностический центр в Ростове-на-Дону был на 14-м месте в выдаче 2ГИС. Витрина услуг пустая, описание общее, отзывы без ответов — пациенты выбирали конкурентов с лучшим оформлением.

    Основные вызовы:
    • 14-е место в выдаче — за пределами видимости
    • Пустая витрина: нет цен на МРТ, УЗИ, анализы
    • Общее описание без медицинской специфики
    • Отзывы без ответов более 6 месяцев
    Показатели ДО начала работ
    Просмотры в картах
    280
    Заявки из карт
    10
    Средний рейтинг
    4.0★
    Построено маршрутов
    48
    Критическая ситуация

    На 14-м месте карточка фактически невидима для пациентов — менее 5% пользователей пролистывают выдачу дальше 10-й позиции. Центр терял до 80% потенциальных обращений.

    Наши действия

    Что мы сделали

    Витрина: МРТ, УЗИ, анализы — 60 позиций с ценами
    SEO-описание под ключевые медицинские запросы
    Регламент ответов на отзывы за 2 часа
    Обновили категории и атрибуты карточки
    Запустили систему сбора отзывов от пациентов
    Еженедельные обновления с акциями на исследования
    Оптимизация витрины под конверсионные запросы
    Мониторинг позиций и аналитика обращений
    Хронология

    Как шла работа

    Месяц 1
    Упаковка + витрина

    Заполнили витрину: МРТ, УЗИ, анализы — 60 позиций с ценами. Написали SEO-описание под ключевые медицинские запросы. Обновили категории и атрибуты.

    Месяц 2
    Репутация + контент

    Внедрили регламент ответов на отзывы за 2 часа. Ответили на все старые отзывы. Запустили еженедельные обновления. Рейтинг вырос до 4.5.

    Месяц 3
    Оптимизация + ТОП-3

    Скорректировали витрину под самые конверсионные запросы. Добавили акции на популярные исследования. Стабильная позиция ТОП-3.

    Итог
    Результаты за 3 месяца

    52 заявки в месяц vs 10 на старте. Рейтинг вырос с 4.0 до 4.7. Переходы увеличились с 280 до 1340.

    Динамика роста

    Рост заявок по месяцам

    Заявки в месяц
    1052
    Переходы на карточку
    2801 340
    Позиция
    14-е местоТОП-3
    Рейтинг
    4.04.7
    ЗаявкиПереходы
    524130198М1М2М3ИтогМ5М6
    Было: 10 заявок
    +420%
    Стало: 52 заявок
    Условия работы

    Пакет «Сопровождение» — системная работа с карточкой: упаковка, витрина, визуал, контент, репутация, аналитика и корректировки каждый месяц.

    ДоговорОтчётыГарантия позицийПерсональный менеджер
    3 месяца работы
    Хочу так же

    Хотите такие же результаты?

    Получите бесплатный аудит вашей карточки за 24 часа. Покажем точки роста и дадим план выхода в ТОП-3.

    Другие кейсы